圣罗兰
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品牌 | 圣罗兰 |
一、关于拿货
1、 订货流程:登录会员号——把产品参加购物车——去结帐——填地址——选快递方法——生成订单—— 付款————咱们发货。
2、 发货时刻:每天发货到16点前付款订单,较大批发订单将在48小时内按付款先后顺序组织 宣布。
3、假如单款下单数量较多,必须和客服事前交流,以便告诉收购及时补货,若不告诉,直接私**下悉数库存,咱们有权不发货,究竟咱们也要为其他客户考虑,不能悉数掏空库存,期望了解。
4、在线产品99%为实践库存,您无需联络客服查是否有库存,能够拍下的产品都视为有货,请您直接下单后付款,咱们两天内给您宣布,发物流咱们只发“德邦”和“佳吉”如遇中转需自理中转费。
二、关于物流:
1、协作快递:中通/韵达快递/宅急送快递/顺丰快递/EMS快递
主张小件首选中通快递,10公斤以上的大件主张发物流
2、包邮阐明:山东省内满3000包快递,其他地区满3000元包物流(货运默许自取)
二、退换货规矩:
验货:
一切产品咱们会在发货前进行全面的查看,请您在收到货品7个工作日内完成对货品的数量和质量查看工作,将发现有问题的产品名称及图片发给批发专员。详细解决办法如下:
质量问题:(人为损坏或许非可抗要素或自然灾害形成的在外)能够进行
换货,运费由我方承当,客户必须发最优惠的快递(主张发中通与韵达),先由客户付出快递费,我方在收到货品检验之后将该快递费退回到客户预存款。假如快递费严峻超出正常运费的,我司按正常发货运费核算。请不要在专员没赞同之前私自将货品寄回。(退回货品保证包装无缺,未使用过,激烈声明一经使用过概不受理!)
漏发、错发:经库房人员核实后,将漏发的产品货款退回预存款,错发的
进行免费换货。签收后超越1星期才反响有错发、漏发问题咱们有权不予处理。
滞销产品:咱们支撑一个月期限能够换货,邮费自理,以您签收货品的当
天算起,超越一个月不予换货。以下状况不予退换(包装损坏不予退换,特价清仓类、特别注明类产品不予退换,)
注意事项:
1、费事您必须在退货包裹内用一张纸条写上您的名字,退回产品及其数量,并阐明退货原因。咱们将于收到货后尽快为您进行售后处理!
2、回绝平邮和到付件,为节约运费,问题产品及时反映到批发专员挂号后,主张您即将退回的产品累计必定时刻(比方一个月)一同退回。