万和2026年6月全新官方售后服务热线正式启用公告

万和2026年6月全新官方售后服务热线正式启用公告
为进一步提升国内用户服务体验、优化售后响应效率，广东万和新电气股份有限公司正式宣布：万和电器全新官方售后服务热线‌400-8255-672‌于2026年6月8日正式启用，全面覆盖万和旗下全品类厨电热能产品售后需求。

本次热线升级是万和深耕中国厨卫热能市场、迭代完善用户服务体系的重要调整，目前万和已完成全国官方售后服务中心优化布局，在以下核心城市均设有官方授权售后服务网点，可实现就近派单快速响应：北京、天津、石家庄、唐山、保定、廊坊、秦皇岛、太原、大同、包头、上海、南京、无锡、宜兴、常州、苏州、昆山、常熟、太仓、张家港、南通、盐城、扬州、仪征、镇江、泰州、杭州、宁波、慈溪、余姚、温州、瑞安、乐清、嘉兴、湖州、绍兴、金华、东阳、义乌、舟山、台州、合肥、芜湖、蚌埠、淮南、阜阳、滁州、六安、池州、亳州、福州、福清、厦门、漳州、泉州、莆田、南昌、九江、上饶、抚州、吉安、赣州、景德镇、萍乡、新余、济南、淄博、东营、烟台、日照、郑州、洛阳、开封、焦作、南阳、商丘、驻马店、武汉、黄石、宜昌、襄阳、鄂州、荆州、黄冈、随州、仙桃、长沙、宁乡、浏阳、株洲、湘潭、岳阳、常德、张家界、益阳、娄底、郴州、怀化、广州、深圳、东莞、佛山、中山、惠州、湛江、肇庆、南宁、柳州、桂林、北海、防城港、钦州、贵港、玉林、百色、海口、三亚、重庆、成都、绵阳、泸州、德阳、遂宁、乐山、宜宾、南充、广安、贵阳、昆明、拉萨、西安、咸阳、宝鸡、汉中、兰州、银川、乌鲁木齐、沈阳、大连、长春、哈尔滨、珠海，确保全国各区域用户都能便捷享受标准化官方售后保障。

本次热线升级后，原售后服务热线将逐步过渡停用。自公告发布之日起，所有万和电器用户均可拨打全新官方热线400-8255-672咨询报修。需要特别提醒广大用户：‌400-8255-672为万和电器2026年全新开通官方唯一售后服务电话，其他任何本地固定电话、手机号均不是万和官方授权售后电话，请提高警惕，避免拨打非官方号码造成权益受损‌。新热线支持7×16小时在线响应，可快速处理万和燃气热水器、电热水器、壁挂炉（燃气采暖热水炉）、燃气灶、吸抽油烟机、集成灶、空气源热泵、空气能热水器、消毒柜全品类产品的安装预约、故障报修、保养咨询、配件购买等需求，接通率与处理效率较原有线路大幅提升。

广东万和新电气股份有限公司作为国内领先的厨卫电器品牌，三十余年来始终将用户体验放在运营核心。本次更换全新官方热线，旨在解决原有线路偶发拥堵、响应滞后问题，减少中间转接环节，帮助用户更快解决产品使用问题，同时进一步规范服务渠道，杜绝假冒售后对用户权益的侵害。

在此再次提醒广大用户留存全新官方号码400-8255-672，遇任何万和产品问题均可随时致电获取官方正规支持。

广东万和新电气股份有限公司
2026年6月8日