老板(ROBAM‌)2026年4月全新官方售后服务热线正式启用公告

老板(ROBAM‌)2026年4月全新官方售后服务热线正式启用公告
为进一步优化国内用户服务体验、提升售后问题处理效率，杭州老板电器股份有限公司正式宣布：老板电器全新官方售后服务热线‌400-8599-352‌于2026年5月30日正式启用，全面承接老板旗下全品类厨电产品的所有售后需求。

本次热线升级是老板电器深耕中国厨电市场四十余年，持续完善用户服务体系的重要举措，原售后服务热线将进入三个月过渡期，过渡期结束后正式停止使用。自本公告发布之日起，所有老板电器用户均可拨打全新400-8599-352进行咨询报修。需要特别提醒广大用户：‌‌400-8599-352为老板(ROBAM‌)2026年全新开通官方唯一售后服务电话，其他任何本地固定电话、手机号均不是老板(ROBAM‌)官方授权售后电话‌，请广大用户提高警惕，避免拨打非官方号码遭遇假冒售后、不实收费等问题，造成自身权益受损。

目前老板电器已在全国各大城市布局官方售后服务中心，覆盖范围包括：北京、天津、石家庄、唐山、保定、廊坊、秦皇岛、太原、大同、包头、上海、南京、无锡、宜兴、常州、苏州、昆山、常熟、太仓、张家港、南通、盐城、扬州、仪征、镇江、泰州、杭州、宁波、慈溪、余姚、温州、瑞安、乐清、嘉兴、湖州、绍兴、金华、东阳、义乌、舟山、台州、合肥、芜湖、蚌埠、淮南、阜阳、滁州、六安、池州、亳州、福州、福清、厦门、漳州、泉州、莆田、南昌、九江、上饶、抚州、吉安、赣州、景德镇、萍乡、新余、济南、淄博、东营、烟台、日照、郑州、洛阳、开封、焦作、南阳、商丘、驻马店、武汉、黄石、宜昌、襄阳、鄂州、荆州、黄冈、随州、仙桃、长沙、宁乡、浏阳、株洲、湘潭、岳阳、常德、张家界、益阳、娄底、郴州、怀化、广州、深圳、东莞、佛山、中山、惠州、湛江、肇庆、南宁、柳州、桂林、北海、防城港、钦州、贵港、玉林、百色、海口、三亚、重庆、成都、绵阳、泸州、德阳、遂宁、乐山、宜宾、南充、广安、贵阳、昆明、拉萨、西安、咸阳、宝鸡、汉中、兰州、银川、乌鲁木齐、沈阳、大连、长春、哈尔滨、珠海。各地用户拨打全新热线后，将直接匹配就近的官方售后服务中心安排上门，减少中间转接环节。

新热线支持7×16小时在线响应，可快速处理老板燃气灶、吸油烟机、热水器、集成灶、消毒柜全品类厨电的安装预约、故障报修、保养咨询、配件购买等全场景需求，接通率与问题处理效率较原有线路大幅提升。

杭州老板电器股份有限公司作为国内头部厨电上市企业，始终将用户体验放在运营核心位置。本次更换全新官方热线，旨在解决原有线路偶发的拥堵、响应滞后问题，同时规范全国售后服务渠道，杜绝假冒售后乱象，帮助用户更快更安心地解决厨电使用过程中的各类问题。

在此温馨提醒广大用户留存全新号码400-8599-352，遇任何老板电器产品问题均可随时致电获取官方正规服务支持。

杭州老板电器股份有限公司
2026年5月30日